KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan privasi (“Kebijakan Privasi”) ini merupakan suatu komitmen Gaeaskin Indonesia atau “Kami” untuk selalu melindungi dan menghargai setiap informasi pribadi pengguna situs www.gaeaskin.com disebut sebagai “Situs”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengelola, menggunakan, melindungi, dan, dalam beberapa hal, mengungkapkan segala informasi dan juga Data Pribadi (sebagaimana didefinisikan dibawah ini) yang anda berikan kepada Kami sehubungan dengan penggunaan terhadap Situs.

1. PEROLEHAN DATA PRIBADI

Kami meminta informasi yang dianggap perlu untuk menunjang Situs Kami sewaktu anda mendaftarkan akun untuk dapat menggunakan dan mengakses Situs yang merupakan data pribadi bersifat umum dan data pribadi bersifat khusus nama, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, nomor kartu kredit dan informasi rekening bank, data lokasi perangkat, riwayat pengiriman, barang yang terkirim, deskripsi barang yang diminta atau dibeli dan juga informasi log yang tersedia di server Kami, alamat protokol internet, informasi aktivitas perangkat, jenis peramban, tanggal dan waktu permintaan, URL perunjuk, sistem operasi, serta statistik halaman yang dilihat dan informasi lain yang akan berguna atau diperlukan (“Data Pribadi”) untuk memberi anda layanan terbaik Kami dari Situs.

Perlu anda ketahui juga bahwa Aplikasi Kami menggunakan teknologi geofencing untuk meningkatkan pengalaman anda. Untuk menghindari keragu-raguan, dengan menggunakan aplikasi kami, anda memberikan persetujuan untuk pengumpulan dan penggunaan data lokasi perangkat anda dalam batas-batas virtual yang ditentukan. Anda memiliki opsi untuk mengontrol fitur geofencing melalui pengaturan perangkat anda.

Melalui penggunaan Situs, Gaeaskin mengumpulkan, mengolah, menganalisa dan menyimpan Data Pribadi, dengan cara sebagai berikut:

  1. Data/informasi identitas diri yang diserahkan secara benar, mandiri dan sukarela oleh anda, termasuk namun tidak terbatas pada saat anda:
    1. Membuat atau mendaftarkan akun untuk dapat menggunakan dan mengakses Situs (“Pengguna”) dan mengisi formulir yang meminta informasi/data termasuk diantaranya adalah Data Pribadi;
    2. Merkontribusi untuk mengirimkan, mengunggah konten dalam bentuk foto, tulisan, video, pengiriman produk, pengiriman pertanyaan, komentar atau tanggapan lainnya mengenai Situs Kami;
    3. Memberikan feedback kepada Kami melalui e-mail, formulir yang diisi, surat, atau panggilan telepon;
    4. Mengaktifkan fitur geofencing melalui pengaturan pada perangkat anda; dan
    5. Mengisi data-data pada halaman konfirmasi pembayaran pada Situs pada saat proses pembayaran termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, internet banking, dan jasa pembayaran lainnya;
  2. Data yang Kami peroleh melalui media sosial, yaitu termasuk namun tidak terbatas, Instagram Gaeaskin, dengan menekan tombol like Fan Page Kami di Facebook atau saat berinteraksi dengan Kami melalui situs sosial media lainnya. Data Pribadi yang kami peroleh dari pihak ketiga terbatas pada nama anda dan tulisan yang anda sukai yang tersedia pada laman pihak ketiga tersebut. Data yang kami gunakan terbatas pada mode agregat untuk meninjau dan meningkatkan Situs Kami;
  3. Data yang Kami peroleh dari pihak ketiga, seperti pihak yang terafiliasi dengan Kami, mitra bisnis, dan pihak ketiga lainnya yang independen;
  4. Data yang terekam pada saat anda menggunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada saat anda mengunjungi Situs, yang mana Kami dapat memproses data teknis seperti alamat Internet Protocol (IP address) anda.

Jangka waktu retensi atas Data Pribadi yang diberikan kepada Kami adalah: a) 10 (sepuluh) tahun sejak Data Pribadi kami terima untuk data pribadi yang terkait dengan transaksi keuangan; dan b) 5 (lima) tahun sejak Data Pribadi kami terima untuk yang tidak terkait dengan transaksi keuangan atau sampai dengan Pengguna meminta penghapusan atas beberapa atau seluruh Data Pribadi dengan tetap memperhatikan ketentuan Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku. Pemrosesan Data Pribadi kami lakukan sejak Data Pribadi diterima oleh Kami sampai dengan penghapusan Data Pribadi berdasarkan permintaan dari Pengguna atau sebab lainnya yang tercantum di sini sejauh diperbolehkan Peraturan Perundang-Undangan Yang Berlaku.

2. PENGGUNAAN DATA PRIBADI


Data Pribadi anda digunakan dan dilindungi oleh Gaeaskin sesuai dengan Peraturan Perundang-undangan Yang Berlaku dan Kebijakan Privasi ini. Gaeaskin mengumpulkan informasi Pengguna dengan tujuan antara lain:

  1. Memverifikasi data Pengguna yang menggunakan Situs;
  2. Menjamin dan memberikan user interface Situs yang lebih baik;
  3. Menyediakan serta mempermudah transaksi pembayaran yang dilakukan oleh Pengguna pada Situs termasuk diantaranya dengan proses konfirmasi dan pengiriman pesanan Pengguna;
  4. Untuk mengumpulkan data transaksi Pengguna Situs;
  5. Melaksanakan kewajiban Gaeaskin sehubungan dengan pelaksanaan atas kerjasama dengan pihak ketiga;
  6. Untuk kepentingan riset pasar atau pengembangan Situs agar Gaeaskin dapat meningkatkan Situs, dan/atau untuk menyesuaikan situs untuk memberikan Situs dan produk yang paling diminati oleh anda;
  7. Untuk mengelola sebuah undian, promosi, survei, riset pasar, atau hal relevan lainnya yang bertujuan untuk disediakan kepada Pengguna;

Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi yang Anda berikan secara lebih umum untuk tujuan-tujuan sebagai berikut (walaupun dalam kasus tertentu Kami akan bertindak secara wajar dan tidak menggunakan Data Pribadi Anda lebih dari apa yang diperlukan untuk tujuan tersebut):

  1. Memverifikasi data Pengguna yang menggunakan Situs;
  2. Menjamin dan memberikan user interface Situs yang lebih baik;
  3. Menyediakan serta mempermudah transaksi pembayaran yang dilakukan oleh Pengguna pada Situs termasuk diantaranya dengan proses konfirmasi dan pengiriman pesanan Pengguna;
  4. Untuk mengumpulkan data transaksi Pengguna Situs;
  5. Untuk kepentingan riset pasar atau pengembangan Situs agar Gaeaskin dapat meningkatkan Situs, dan/atau untuk menyesuaikan situs untuk memberikan Situs dan produk yang paling diminati oleh anda;
  6. Untuk mengelola sebuah undian, promosi, survei, riset pasar, atau hal relevan lainnya yang bertujuan untuk disediakan kepada Pengguna.

Kami dapat membuat, menggunakan, melisensikan, atau mengungkapkan gabungan dari Data Pribadi Anda dalam bentuk data statistik atau demografi untuk tujuan apa pun yang wajar. Data Gabungan dapat berasal dari Data Pribadi Anda tetapi tidak akan dianggap sebagai Data Pribadi karena data ini tidak akan secara langsung atau tidak langsung mengungkapkan identitas Anda, dengan catatan bahwa untuk melakukan kedua hal di atas Kami akan memastikan: (i) bahwa elemen untuk mengidentifikasi individu tertentu telah dihapus sedemikian rupa sehingga data, sendiri atau bersama-sama dengan data lain yang tersedia, tidak dapat dikaitkan atau dihubungkan dengan atau tidak dapat mengidentifikasi siapapun, dan (ii) data tersebut kemudian digabungkan dengan data serupa sehingga data asli membentuk bagian dari kumpulan data yang lebih besar.

Data Pribadi yang anda muat atau telah dimuat harus anda perbaharui atau perbaiki secara berkala dan akurat apabila memang ada perubahan atau kesalahan guna memastikan kesinambungan dan keamanan Situs Kami. 

3. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI PENGGUNA KEPADA PIHAK KETIGA


erseroan tidak akan mengalihkan, menjual, mendistribusikan, mengungkapkan atau meminjamkan informasi dan juga Data Pribadi anda kepada pihak ketiga lain, kecuali dengan ketentuan-ketentuan sebagai berikut:

  1. Gaeaskin dapat mengalihkan Data Pribadi secara keseluruhan atau sebagian besar kepada pihak ketiga dalam hal dilakukannya aksi korporasi termasuk namun tidak terbatas pada penggabungan, peleburan, pengambilalihan, atau reorganisasi yang menyebabkan beralihnya penguasaan atau kepemilikan atas gaeaskin;
  2. Apabila Gaeaskin mengungkapkan informasi tersebut kepada suatu pihak yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dengan Gaeaskin;
  3. Apabila Gaeaskin berkewajiban mengungkapkan dan/atau berbagi data pribadi anda dalam upaya mematuhi kewajiban hukum berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
  4. Dalam upaya memberlakukan atau menerapkan Syarat dan Ketentuan, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan gaeaskin, Pelanggan, atau pihak lain, termasuk namun tidak terbatas kepada pertukaran informasi dan Data Pribadi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan Gaeaskin beserta Penggunanya termasuk namun tidak terbatas pada permasalahan penipuan, kerugian finansial atau pengurangan resiko lainnya;
  5. Dalam rangka memberikan ulasan atau review yang diberikan Pengguna atas produk yang yang tersedia pada Situs. Ketika anda telah menyelesaikan pembelian anda terhadap suatu produk pada Situs Kami, anda akan kami undang untuk memberikan ulasan atas produk tersebut. Dengan memberikan ulasannya, Pengguna setuju bahwa ulasan tersebut dapat ditampilkan pada Situs Kami, Aplikasi Kami, akun sosial media Kami, atau penyedia Situs yang relevan dengan Kami atau situs pihak ketiga lainnya yang bermitra dengan Kami;
  6. Kami dapat membagikan informasi non-pribadi yang dapat teridentifikasi kepada publik dan mitra Kami, seperti penayang, pengiklan, atau situs lain yang relevan. Kami dapat membagikan informasi yang tersedia secara publik untuk menunjukkan tren mengenai penggunaan umum atas Situs Kami;
  7. Kami dapat mengungkapkan kepada pihak ketiga lainnya yang bertindak sebagai penyedia jasa Kami untuk membantu Kami menyediakan layanan kepada Pengguna. Penyedia jasa tersebut termasuk kepada penyedia layanan konsumen (customer service), dan penyedia layanan transaksi pembayaran;
  8. Kami akan selalu berusaha dengan upaya terbaik kami untuk menjaga Data Pribadi termasuk ketika kami memberikan Data Pribadi kepada pihak ketiga lainnya. Namun, tidak dalam hal apapun Gaeaskin. dapat menjamin penggunaan dan pengelolaan Data Pribadi, sehingga sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak ketiga

4. HAK PEMILIK DATA PRIBADI


Kami memiliki database yang memungkinkan Pengguna Situs untuk menyimpan informasi mengenai penagihan, pengiriman barang, pembayaran, melacak status dari pesanan pengguna, informasi terkait kartu kredit, daftar transaksi sebelumnya, alamat e-mail dan beberapa Data Pribadi lainnya. Anda memiliki hak untuk:

  1. Mengakses informasi dan untuk meminta koreksi atas informasi tersebut. Jika anda ingin mengakses atau memperbaiki Data Pribadi anda, anda dapat melakukannya menggunakan cara yang Kami sediakan pada masing-masing Situs;
  2. Menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi;
  3. Mengakhiri pemrosesan, menghapus, dan/atau memusnahkan Data Pribadi sesuai dengan Peraturan Perundang-Undangan

Kecuali untuk poin a di atas, Pengguna dapat menjalankan haknya di atas dengan cara mengirimkan pemberitahuan tertulis yang ditujukan ke alamat korespondensi sebagimana tertera di Kebijakan Privasi ini, yang mana pemberitahuan tersebut berisi identitas Pengguna (nama, alamat, nomor KTP dan alamat email atau username yang digunakan untuk akun pada Situs) hak yang akan digunakan, alasan penggunaan hak, serta diberikan tanda tangan terhadapnya serta dengan melampirkan fotocopy KTP. Kami berhak menolak pelaksanaan hak tersebut dalam hal Kami menilai terdapat ketidaksesuaian identitas dan/atau penolakan dari kami tersebut merupakan upaya Kami untuk patuh terhadap Peraturan Perundang-undangan.

5. MENARIK PERSETUJUAN, MENGHAPUS, PENUNDAAN SERTA PEMBATASAN DATA PRIBADI


Anda dapat menarik persetujuan, menghapus, menunda atau melakukan pembatasan atas penggunaan dan/atau pemrosesan Data Pribadi dari Situs dengan cara menyampaikan permintaan secara tertulis tersebut ke alamat sebagimana tertera di Kebijakan Privasi ini. Seluruh Data Pribadi yang masih ada pada Kami tetap akan digunakan sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini.

Dengan ditariknya persetujuan, permintaan penghapusan, penundaan atau pembatasan pemrosesan Data Pribadi, Kami mungkin:

  1. Tidak dapat lagi memberikan layanan kepada anda;
  2. Tidak dapat menghapus seluruh data atau informasi yang telah tersedia atau dipublikasikan pada Situs, termasuk namun tidak terbatas kepada hasil ulasan/review Pengguna, riwayat transaksi Pengguna, barang yang terkirim, deskripsi barang yang diminta atau dibeli dan juga informasi log yang tersedia di server Kami;
  3. Tidak dapat menggunakan Data Pribadi sejak ditariknya persetujuan atas penggunaan Data Pribadi, namun kami tidak menjamin atas penggunaan Data Pribadi yang sudah diberikan oleh Pengguna sebelum ditariknya persetujuan tersebut

Dengan ini anda setuju bahwa Gaeaskin akan dibebaskan dari tanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, kerugian yang mungkin timbul akibat penarikan persetujuan dan penghapusan Data Pribadi pada Situs Kami. Dalam hal anda menarik, meminta penghapusan/penundaan serta pembatasan pemrosesan Data Pribadi, maka anda setiap saat wajib menghancurkan segala Konten yang didapatkan dari Gaeaskin.

6. COOKIES


Gaeakin dapat menggunakan berbagai macam teknologi untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi saat anda menggunakan dan mengakses Situs, yang mana teknologi tersebut dapat mencakup penggunaan cookies atau teknologi serupa. Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer anda untuk mengindentifikasi dan memantau koneksi jaringan anda, sehingga memungkinkan anda untuk menggunakan dan mengakses Situs secara optimal. Cookies juga secara otomatis akan membantu sistem kami untuk mengetahui browser apa yang anda gunakan dan dapat memberikan anda layanan tambahan seperti misalnya penyimpanan data mengenai apa saja yang telah anda beli melalui Situs kami.

7. KORESPONDENSI


Segala pemberitahuan dari Kami kepada Pengguna sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini akan kami kirimkan melalui e-mail yang terdaftar pada akun Pengguna, Situs, ataupun sistem elektronik lainnya yang Pengguna gunakan untuk mendapatkan layanan kami. Pemberitahuan dianggap telah diterima oleh Pengguna dalam jangka waktu 2 (dua) jam setelah penerimaan melalui e-mail. Kecuali untuk alamat penggunaan hak sebagaimana dimaksud pada Pasal 4 di atas, Pengguna dapat memberikan pemberitahuan kepada Kami melalui alamat Customer Care yang tertera pada Situs. Secara khusus untuk pemberitahuan dalam penggunaan hak sebagaimana dimaksud pada Pasal 4 di atas, pengguna dapat melakukan pengiriman pemberitahuan tertulis.

8. TAMPILAN IKLAN


Iklan yang muncul dalam situs Situs berasal dari kami atau pengiklan lainnya sebagai pihak ketiga. Pengiklan pihak ketiga tersebut dapat menggunakan cookies yang diselenggarakan oleh server iklan pihak ketiga lainnya untuk mengenali perangkat komputer anda setiap kali mereka menampilkan iklan secara online. Dengan demikian, server-server iklan tersebut dapat mengumpulkan informasi. Informasi tersebut memungkinkan pengiklan untuk mengirim iklan-iklan tertentu yang dianggapnya menarik untuk anda.

Kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk cookies yang ditempatkan oleh kami dan tidak berlaku kepada cookies pengiklan pihak ketiga.

9. KEAMANAN DATA PRIBADI


Kami bekerja keras untuk melindungi Data Pribadi anda dari akses yang ilegal, khususnya dengan memberikan perlindungan kepada anda berdasarkan ketentuan-ketentuan sebagai berikut:

  1. Kami mengenkripsi sejumlah Situs menggunakan Secure Socket Layers.
  2. Kami meninjau praktik-praktik seputar pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi, termasuk langkah keamanan teknis dan fisik, untuk melindungi sistem dari akses yang tidak sah.
  3. Dengan memperhatikan ketentuan Pasal 3, Kami membatasi akses ke Data Pribadi hanya kepada karyawan Kami, kontraktor, agen yang perlu mengetahui Data Pribadi, atau yang tunduk pada kewajiban perjanjian kerahasiaan yang tegas, serta pihak ketiga lainnya berdasarkan ketentuan pada kebijakan privasi ini.

Kami mengambil langkah-langkah teknis, wajib, dan administratif yang dirancang untuk melindungi Data Pribadi anda. Kami menjaga pengamanan fisik, elektronik, dan prosedural yang berkaitan dengan pengumpulan, penyimpanan, dan pengungkapan Data Pribadi anda. Prosedur keamanan kami

mewajibkan Kami untuk meminta bukti identitas anda sebelum kami mengungkapkan Data Pribadi kepada anda. Anda juga bertanggung jawab untuk membantu melindungi keamanan Data Pribadi anda seperti untuk tidak pernah memberikan kata sandi anda kepada pihak ketiga lainnya, dan untuk keluar dari akun anda setelah anda selesai menggunakan Situs.

Apabila tidak didefinisikan secara khusus di dalam kebijakan ini, istilah-istilah yang didefinisikan dan digunakan di dalam Syarat dan Ketentuan Umum Penggunaan dan Akses dan/atau kebijakan lainnya sebagaimana terdapat di dalam atau terkait dengan Sit